הסכם עיבוד נתונים
Data Processing Agreement — DPA
מסמך זה הוא נספח למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של Sunday. הוא מגדיר את יחסי עיבוד הנתונים בין מפעיל השירות לבין ספקי התשתית. הגרסה הקנונית היא בעברית.
Controller
רזיאל ערוסי
מיקום
ירושלים, ישראל
תאריך כניסה לתוקף
15 באפריל 2026
גרסה
1.0
Sub-processors מורשים
הגדרות
Controller / מפקח נתונים
רזיאל ערוסי, מפעיל שירות Sunday — Work OS, ירושלים, ישראל. הגורם הקובע את מטרות ואמצעי עיבוד הנתונים האישיים.
Processor / מעבד נתונים
כל ספק צד שלישי המעבד נתונים אישיים מטעם ה-Controller, בהתאם להוראותיו בלבד. ראה רשימת Sub-processors בסעיף 4.
נתונים אישיים
כל מידע המאפשר זיהוי ישיר או עקיף של משתמש: אימייל, שם מלא, משימות ופרויקטים, נתוני כספים, היסטוריית שיחות AI, טוקני Push, ונתוני אבחון המשויכים לזהות.
עיבוד נתונים
כל פעולה בנתונים אישיים: איסוף, אחסון, שימוש, העברה, מחיקה.
הפרה (Data Breach)
גישה לא מורשית, אובדן, שינוי, או חשיפה של נתונים אישיים.
EEA
האזור הכלכלי האירופי.
GDPR
General Data Protection Regulation (EU) 2016/679.
חוק הפרטיות
חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (ישראל).
מטרת ההסכם
הסכם זה נועד להגדיר את זכויות וחובות הצדדים בעיבוד נתונים אישיים של משתמשי Sunday, בהתאם ל-GDPR, ל-CCPA, ולחוק הגנת הפרטיות הישראלי.
Sunday הוא Work OS מתקדם המאפשר ניהול משימות, ספרינטים, כספים, מסמכים, ומבנה ארגוני — עם AI assistant מובנה (Claude של Anthropic) — בסביבה דו-מרחבית: צבאית ואזרחית. המערכת משתמשת בשירותי תשתית של ספקים חיצוניים לאחסון, עיבוד AI, ניטור שגיאות, ואירוח.
פירוט עיבוד הנתונים
3.1 סוגי נתונים אישיים המעובדים
- 👤פרטי זיהוי — אימייל, שם מלא (אופציונלי)
- 📋תוכן עבודה — משימות, תיאורים, תגובות, קבצים מצורפים, מסמכים, BOM
- 💰נתוני כספים — עסקאות, תקציבים, קטגוריות — כפי שהוזנו על ידי המשתמש
- 🤖שיחות AI — פרומפטים ותשובות עם Claude AI Assistant
- 📊נתוני ביצועים — ציוני ספרינטים, סטטוס משימות, היסטוריית פעילות
- 📱מזהי מכשיר — טוקני Push (APNs/FCM), משויכים ל-user_id
- 🔍נתוני אבחון — crash reports, traces, device info (דרך Sentry)
- 🔐נתוני אימות — JWT tokens, session data (דרך Supabase Auth)
3.2 קטגוריות נושאים (Data Subjects)
- משתמשי קצה — אנשי צבא ואזרחים המשתמשים ישירות ב-Sunday
- בני 18 ומעלה בלבד — אין עיבוד ידוע של נתוני קטינים
3.3 מטרות העיבוד
- ניהול חשבון משתמש וזיהוי (Authentication)
- ספקת שירות ניהול המשימות, הספרינטים, המסמכים וה-BOM
- עיבוד שיחות AI ומתן תובנות חכמות על הנתונים (Claude AI)
- ניהול כספים אישיים וארגוניים
- שליחת התראות Push לתזכורות ועדכונים
- ניטור תקלות ושיפור אמינות השירות (Sentry)
- אירוח ואספקת השירות (Vercel)
3.4 בסיס חוקי (Lawful Basis)
| מאמר GDPR | בסיס | שימוש |
|---|---|---|
| Art. 6(1)(b) | ביצוע חוזה | ניהול חשבון, משימות, ספרינטים, כספים, AI |
| Art. 6(1)(a) | הסכמה | Push Notifications — ניתן לבטל בכל עת |
| Art. 6(1)(f) | אינטרס לגיטימי | ניטור תקלות Sentry — לאמינות השירות |
רשימת Sub-processors מורשים
ה-Controller מאשר את השימוש בספקי המשנה הבאים. כל שינוי ברשימה זו ידרוש עדכון מסמך זה ומדיניות הפרטיות.
Supabase Inc.
Anthropic PBC (Claude AI)
Functional Software Inc. (Sentry)
Vercel Inc.
חובות ה-Controller
- ✓לספק הוראות ברורות לכל Sub-processor לגבי מטרות העיבוד
- ✓לוודא שמדיניות הפרטיות מעודכנת ומשקפת את רשימת ה-Sub-processors
- ✓לנהל בקשות זכויות משתמש (גישה, מחיקה, תיקון) תוך 30 יום
- ✓להודיע ל-Sub-processors על מחיקת נתוני משתמש שביקש זאת
- ✓לבצע DPA digitally עם Supabase דרך ה-Dashboard
- ✓לשמור תיעוד של פעילויות עיבוד נתונים (GDPR Art. 30)
חובות ה-Sub-processors
כל Sub-processor מתחייב (דרך הסכמי DPA שלו):
- ✓לעבד נתונים אך ורק לפי הוראות ה-Controller ולמטרות המפורטות
- ✓לא לחשוף נתונים לצדדים שלישיים ללא אישור
- ✓ליישם אמצעי אבטחה מתאימים (הצפנה, RLS, בקרת גישה)
- ✓להודיע ל-Controller על הפרת אבטחה בתוך 48 שעות מגילויה
- ✓לאפשר ביקורת ועיון ברשומות עיבוד לפי דרישה
- ✓למחוק נתונים בתום ההסכם או לפי הוראת ה-Controller
העברת נתונים בינלאומית
חלק מהנתונים מועבר מחוץ ל-EEA (לשרתי Supabase, Anthropic, Sentry, Vercel). העברות אלו מוגנות על ידי:
- ✓Standard Contractual Clauses (SCC) — לפי החלטת נציבות האירופית 2021/914
- ✓DPA חתומים עם כל ספק
- ✓הגנות נוספות בהתאם לדרישות GDPR Chapter V
אבטחת מידע
ה-Controller מיישם את אמצעי האבטחה הבאים:
Row Level Security (RLS)
על כל טבלאות Supabase — משתמש ניגש רק לנתוניו
TLS/HTTPS
הצפנת תעבורה בכל החיבורים
JWT Authentication
אימות מוצפן לכל API call
Supabase Auth
סיסמאות מוצפנות (bcrypt), לא נגישות לאיש
Token Budget Guard
הגבלות על כמות הטוקנים בשיחות AI למניעת שימוש לרעה
Rate Limiting
הגבלת קצב בקשות ל-API למניעת DDoS
AI Response Cache
מניעת כפילות בשיחות AI, ברמת hash מוצפן
ניטור שגיאות
Sentry מזהה בעיות בזמן אמת עם Trace IDs
בקרת גישה
רק ה-Controller ניגש לנתוני הייצור
נוהל הפרת אבטחה (Data Breach)
במקרה של הפרה מהותית:
⚠️ חובות ה-Sub-processor
- •להודיע ל-Controller בתוך 48 שעות מגילוי ההפרה
- •לספק פרטים מלאים: אופי ההפרה, נתונים שנחשפו, מספר משתמשים מושפעים
- •לנקוט צעדים מיידיים לבלימה
📋 חובות ה-Controller
- •להעריך חומרת ההפרה
- •להודיע לרשות הגנת הפרטיות בתוך 72 שעות (GDPR Art. 33)
- •להודיע למשתמשים שנפגעו, ללא דיחוי מיותר (Art. 34)
- •לתעד את ההפרה ואת הצעדים שננקטו
שמירה ומחיקת נתונים
| סוג נתון | מדיניות מחיקה |
|---|---|
| נתוני חשבון | נמחקים תוך 30 יום מביטול חשבון |
| משימות, מסמכים, BOM | נמחקים עם סגירת החשבון |
| עסקאות כספיות | נמחקות עם סגירת החשבון |
| שיחות AI | ניתן למחוק בכל עת; נמחקות עם סגירת החשבון |
| טוקני Push | נמחקים עם התנתקות או ביטול הרשאה |
| Sentry logs | 90 יום (מדיניות Sentry) |
| גיבויי Supabase | עד 7 ימים נוספים לאחר מחיקה |
ה-Controller רשאי לדרוש מכל Sub-processor אישור בכתב על מחיקת נתוני משתמש מסוים.
זכויות נושאי נתונים
ה-Controller מתחייב לאפשר למשתמשים לממש את זכויותיהם:
| מאמר GDPR | זכות | תיאור |
|---|---|---|
| Art. 15 | גישה | קבלת עותק מלא של הנתונים תוך 30 יום |
| Art. 16 | תיקון | עדכון מידע שגוי |
| Art. 17 | מחיקה | מחיקת חשבון וכל הנתונים |
| Art. 18 | הגבלה | הקפאת עיבוד בנסיבות מסוימות |
| Art. 20 | ניידות | קבלת נתונים בפורמט JSON/CSV |
| Art. 21 | התנגדות | לעיבוד על בסיס אינטרס לגיטימי |
תקופת ההסכם ושינויים
הסכם זה נכנס לתוקף במועד הפרסום הראשון של השירות ותקף כל עוד Sunday פעיל.
שינוי מהותי ברשימת ה-Sub-processors (הוספה/הסרה) ידרוש עדכון מסמך זה ועדכון מדיניות הפרטיות — עם הודעה מראש של 14 יום למשתמשים.
בסיום השירות — כל הנתונים יימחקו מכל ה-Sub-processors בהתאם למדיניות שמירת הנתונים בסעיף 10.
דין וסמכות שיפוטית
הסכם זה כפוף לחוק הישראלי. סכסוכים יידונו בבתי המשפט בירושלים.
ביחס למשתמשים מאיחוד האירופי — הסכם זה כפוף גם ל-GDPR, ומשתמש אירופי רשאי לפנות לרשות הפיקוח (DPA) בארצו.
☀️ Sunday — Work OS
ניהול חכם לצבא ולאזרחים
sundayopss@gmail.com · sunday-ops.com · © 2026 כל הזכויות שמורות